Soporte

¿Tienes preguntas o necesitas ayuda con Roamway? Estamos aquí para asistirte con lo que necesites.

Contáctanos

Soporte por Email

Envíanos un email y te responderemos lo antes posible.

support@roamway.to

Tiempo de Respuesta

Normalmente respondemos dentro de 24-48 horas en días laborables.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo descargo la app de Roamway?

Puedes descargar Roamway desde la App Store para dispositivos iOS o Google Play Store para dispositivos Android. Simplemente busca 'Roamway' y toca instalar.

¿Cómo funcionan los tours de audio?

Una vez que hayas descargado un tour, funciona completamente sin conexión. El GPS de tu dispositivo activa la narración de audio cuando te acercas a cada punto de interés. ¡Solo ponte los auriculares y empieza a caminar!

¿Los tours funcionan sin conexión?

¡Sí! Una vez que hayas descargado un tour en la app, funciona completamente sin conexión. Esto incluye navegación GPS y todo el contenido de audio, perfecto para viajar sin datos.

¿Cómo funciona la suscripción?

Roamway ofrece tours gratuitos y contenido premium. Los tours premium requieren una suscripción, que puedes gestionar a través de los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play.

¿Cómo gestiono mi cuenta?

Puedes gestionar los ajustes de tu cuenta directamente en la app de Roamway. Ve a tu perfil y toca ajustes para actualizar tus preferencias, gestionar suscripciones o eliminar tu cuenta.

Enlaces Útiles

¿Listo para explorar?

Descarga Roamway y comienza tu aventura guiada por audio hoy.